Logo da Digital Hack é desenhado com um astronauta e com as iniciais D e H
Educação digital ajuda a promover o uso consciente da Internet
Daniela Baptista • June 6, 2023

 “Um dia a gente é novo e no outro está explicando para o sobrinho como era viver sem Internet”.

Se você tem mais de 40 anos com certeza se identificou com este meme e até consegue se lembrar de coisas como: consultar a lista telefônica, alugar vídeos na locadora e até fazer pesquisas na biblioteca, certo?


Mas não tem como negar. A Internet revolucionou a forma como fazemos as coisas. Hoje conseguimos consultar um número de telefone, assistir filmes e pesquisar sobre qualquer assunto apenas com um celular, entre tantas outras tarefas.


O problema é que, como disse Sófocles: “Nada grandioso entra nas vidas dos mortais sem uma maldição”, sim a Internet tem um lado ruim. Apenas para citar alguns exemplos: contas de banco hackeadas, exposição exagerada da privacidade e uma das mais graves, a dissimulação das Fake News.

 

Mas o que fazer?

 

A solução parece bem simples: usar a Internet para o bem e com bom senso. Mas como fazer com que 5 bilhões de pessoas abracem essa causa?

Não é fácil. O problema é que a evolução humana não acompanhou a tecnológica, o que cria um grande descompasso operacional.

E se a gente for lembrar bem, isso já acontecia antes da Internet. As duas grandes guerras mundiais deram origem a avanços que utilizamos até hoje como o forno de micro-ondas, a penicilina e até o GPS.  

Ou seja, o problema não é a Internet, mas sim o uso que se faz dela. O que faz da Internet tão perigosa, é o fato desta rede ser facilmente acessível por qualquer pessoa que pode usá-la para propagar conteúdos com o mundo inteiro, sejam eles bons ou não.

 

Mas como tirar o melhor proveito da Internet?

 

Resumindo em duas palavras: educação digital. É a única forma de conscientizar as pessoas sobre o bom uso da Internet. E não estamos falando apenas da educação formal, com turmas online e cursos de Ensino à Distância.

Trata-se de educação global, de como podemos nos tornar melhores: no trabalho, em casa, nas relações sociais, com os amigos, enfim, na vida!

Vamos à alguns exemplos práticos:

 

ESG na educação digital

As práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) são vitais na educação digital. À medida que aproveitamos o poder da tecnologia, é possível adotar abordagens responsáveis e sustentáveis. As instituições e organizações envolvidas na educação digital devem priorizar:

 

  • Sustentabilidade Ambiental: ao reduzir a pegada de carbono associada aos métodos tradicionais de educação, a educação digital pode contribuir para a preservação ambiental. Adotar tecnologias energeticamente eficientes, promover práticas sem papel e incentivar o consumo responsável pode levar a um futuro mais verde;

 

  • Equidade Social: a educação digital tem o potencial de preencher a lacuna entre comunidades privilegiadas e marginalizadas. No entanto, para garantir o acesso equitativo, é preciso abordar a exclusão digital, fornecendo dispositivos acessíveis, conectividade confiável à Internet e programas de alfabetização digital para populações carentes;


  • Governança e Ética: considerações éticas em torno da privacidade de dados, segurança cibernética e criação e consumo responsável de conteúdo são essenciais na educação digital. Garantir transparência, responsabilidade e adesão às diretrizes éticas pode promover a confiança e criar um ambiente de aprendizado on-line seguro.

 

Educação

 

A rede disponibiliza ótimas oportunidades para a educação. Professores e alunos têm acesso a uma vasta gama de recursos educacionais, desde cursos online, bibliotecas digitais, tutoriais interativos e conteúdo multimídia.

A capacidade de acessar informações instantaneamente fortaleceu a aprendizagem e democratizou a educação, quebrando barreiras de tempo, localização e status socioeconômico.

Além disso, os educadores podem aproveitar a Internet para aprimorar suas metodologias de ensino, promover a colaboração entre os alunos e criar experiências de aprendizado imersivas.

As plataformas e ferramentas online fornecem caminhos para aprendizagem personalizada, avaliações adaptáveis e feedback em tempo real, atendendo a estilos e ritmos de aprendizagem individuais. A internet também permite a conectividade global, promovendo o intercâmbio cultural e a colaboração além das fronteiras.

 

Maximizando o potencial da Internet

 

A rede atua como um repositório de conhecimento global que pode impulsionar a sociedade. Veja como podemos aproveitar esse potencial ao máximo!

 

  • Recursos Educacionais Abertos (OER): A web hospeda uma riqueza de OER (Open Educational Resources) incluindo livros didáticos, artigos e vídeos educacionais que são de livre acesso. Incentivar a criação e o compartilhamento dessas informações, facilita o aprendizado colaborativo, capacita os educadores e reduz as barreiras financeiras à educação;

 

  • Aprendizagem ao longo da vida (LLL - Lifelong Learning): A internet permite oportunidades de aprendizagem ao longo da vida, capacitando pessoas a melhorar suas habilidades, requalificar e buscar educação contínua em qualquer fase da vida. Cursos online, webinars e workshops virtuais fornecem opções de aprendizado flexíveis para atender a diversas necessidades educacionais.

 

  • Colaboração Global: permite que estudantes, educadores e pesquisadores de diferentes partes do mundo colaborem, troquem ideias e trabalhem juntos em projetos compartilhados. Essas colaborações promovem a imersão cultural, o compartilhamento de conhecimento e a inovação.


  • Cidadania digital: educadores podem promover práticas on-line responsáveis, pensamento crítico, alfabetização, informação e ética digital para garantir que os indivíduos se tornem colaboradores ativos e consumidores exigentes de conteúdo online.

 

Concluindo

A educação digital, quando usada de forma eficaz, tem o poder de transformar a sociedade e impulsionar o futuro. Ao abraçar os aspectos positivos da internet, incorporando práticas ESG e maximizando o potencial da rede podemos criar um ecossistema de aprendizado inclusivo, sustentável e inovador.

 


Por Malu Bronzatto 14 de fevereiro de 2025
Imagine um mundo digital que existe ao lado do nosso mundo real. Um lugar onde você pode entrar usando óculos especiais ou outros dispositivos, e onde você tem um personagem, chamado avatar, que te representa. Esse lugar é o Metaverso. Ele não é um único jogo ou site, mas sim uma rede de vários mundos virtuais conectados, como se fossem diferentes bairros de uma mesma cidade digital. Cada "bairro" tem suas próprias regras, experiências e até mesmo sua própria "economia". Características-chave do Metaverso: O Que o Torna Especial? Imersão: Sentindo-se Lá Dentro: A imersão é como "entrar de cabeça" no mundo virtual. Usando óculos de realidade virtual (VR), por exemplo, você se sente como se estivesse realmente dentro daquele ambiente. Interatividade: Fazendo Coisas no Mundo Virtual: No Metaverso, você não é apenas um espectador. Você pode interagir com o ambiente, com objetos e com outras pessoas que também estão lá dentro, representadas por seus avatares. Persistência: O Mundo Continua Mesmo Sem Você: Diferente de um jogo que acaba quando você desliga o computador, o Metaverso continua existindo mesmo quando você sai. As mudanças que você fez e as coisas que aconteceram lá permanecem. Interoperabilidade: Levando Suas Coisas de um Lugar para Outro (Ainda em Desenvolvimento): A ideia é que, no futuro, você possa levar seus itens digitais, como roupas para seu avatar ou outros objetos, de um mundo virtual para outro, como se estivesse trocando de roupa ou levando um brinquedo para a casa de um amigo. Essa característica ainda está em desenvolvimento. Descentralização: Mais Controle Para os Usuários (Em Alguns Casos): Algumas plataformas do Metaverso usam uma tecnologia chamada blockchain, a mesma usada para criar criptomoedas. Isso dá aos usuários mais controle sobre seus dados e sobre os itens digitais que eles possuem.
Por Malu Bronzatto 14 de fevereiro de 2025
Descubra como o Marketing Conversacional com Chatbots Inteligentes pode transformar o atendimento ao cliente, impulsionar vendas e melhorar a experiência do usuário. Aprenda estratégias e tendências para implementar essa poderosa ferramenta. O que é Marketing Conversacional? Marketing Conversacional é a estratégia que utiliza diálogos em tempo real para engajar clientes, impulsionando vendas e aprimorando a experiência. Diferentemente do marketing tradicional, que foca na transmissão unilateral de mensagens, o marketing conversacional prioriza a interação bidirecional, permitindo que as empresas se conectem com seus clientes em um nível mais pessoal e significativo. A Evolução do Atendimento ao Cliente e o Surgimento do Marketing Conversacional O comportamento do consumidor mudou drasticamente com a ascensão da internet e, principalmente, dos aplicativos de mensagens. As pessoas esperam respostas rápidas e soluções eficientes para seus problemas, a qualquer hora do dia. O Marketing Conversacional surge como uma resposta a essa demanda, aproveitando os avanços da Inteligência Artificial (IA) para oferecer um atendimento mais ágil, personalizado e escalável. Canais do Marketing Conversacional O Marketing Conversacional se manifesta em diversos canais, cada um com suas particularidades: Chatbots em Websites: Presentes em websites, os chatbots oferecem suporte instantâneo, respondem a perguntas frequentes e auxiliam na navegação. Chatbots em Aplicativos de Mensagens (WhatsApp, Messenger, etc.): Aproveitam a popularidade desses aplicativos para se conectar com os clientes em um ambiente familiar. Chat ao Vivo em Websites: Diferentemente dos chatbots, o chat ao vivo conecta o cliente diretamente com um atendente humano. Assistentes Virtuais (Siri, Google Assistente, Alexa): A otimização para busca por voz e a criação de ações para assistentes virtuais também fazem parte do Marketing Conversacional.
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