Um logotipo para uma empresa chamada digital hack com um astronauta segurando uma bandeira.

Metodologia de Marketing Digital exclusiva que integra Inteligência Artificial e Humana para potencializar resultados.

O Journey Framework é uma metodologia de marketing digital exclusiva da Digital Hack, com resultados e benefícios comprovados.

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Aumente a performance do seu marketing digital com o Journey Framework da Digital Hack

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Resultados Comprovados do Journey Framework


Em 97% dos casos as receitas dos clientes obtiveram um aumento acima de 10%.

Em 97% dos casos os Leads Qualificados dos clientes obtiveram um aumento acima de 65%.

Em 97% dos casos a redução do tempo de aprendizado de performance foi acima de 70%.

Em 97% dos casos houve, ao mesmo tempo:

  • Aumento de Receita
  • Aumento de Leads Qualificados
  • Redução do tempo de aprendizado de performance acima de 70%



Veja os Cases de Sucesso

Benefícios Comprovados do Journey Framework


Clareza e Previsibilidade: 

Acabaram os achismos. Você sabe exatamente onde e por que otimizar.

ROI Otimizado: 

Cada investimento em marketing é direcionado por dados, visando o máximo retorno.

Um círculo azul e rosa com as palavras `` expertise e potencial criativo '' nele.

Otimização Contínua e Inteligente: 

Um ciclo virtuoso de análise, sugestão e implementação.

Visão de Futuro: 

Sua marca preparada para as interações da próxima geração de consumidores com a IA.

O Journey Framework atua em toda a sua jornada de vendas.


O Journey Framework atua otimizando seus resultados em todas as etapas de relacionamento com o seu cliente.

  • Aprendizado e Descoberta

    Aumente seu público com o Journey Framework


    Com o Journey Framework você aumenta consideravelmente a sua audiênia e lembrança de marca, o que consequentemente abre novas portas para novos negócios.

  • Oportunidade

    Gere mais leads qualificados com o Journey Framework


    O Journey Framework traz diversas análises e melhorias para que sua empresa gere cada vez mais leads qualificados, solicitações de propostas ou carrinhos de compras.

  • Venda

    Potencialize suas vendas com o Journey Framework


    Vender mais e melhor passa por otimizar sempre as experiências dos clientes, seja com navegação mais fluída, seja com campanhas mais adequadas a este momento da jornada. Com o Journey Framework, tudo isso fica mais potencializado, unindo a capacidade analítica da IA e a expertise Humana.

  • Retenção

    Retenha mais clentes com o Journey Framework


    Toda grande empresa sabe que o sucesso começa quando seus clientes desejam continuar sendo seus clientes. O Journey Framework também te auxilia nessa missão, analisando dados de comportamento e estabelecendo planos de ações para a retenção de clientes.

  • Recompra

    Aumente a taxa de recompra dos seus clientes com o Journey Framework


    A recompra é o momento especial em que sua empresa potencializa lucros. Com o Journey Framework, suas estratégias e ações para estimular os clientes a continuarem comprando ficam cada vez mais eficazes.

  • Indicação

    Promova a indicação da sua marca com o Journey Framework


    Marketing digital não se trata apenas de Tráfego Pago e Tráfego Orgânico. O Boca a Boca também faz parte do escopo de trabalho do Journey Framework e ajuda sua empresa nas estratégias de indicação.

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Aumente seu público com o Journey Framework

Com o Journey Framework você aumenta consideravelmente a sua audiênia e lembrança de marca, o que consequentemente abre novas portas para novos negócios.

Gere mais leads qualificados com o Journey Framework

O Journey Framework traz diversas análises e melhorias para que sua empresa gere cada vez mais leads qualificados, solicitações de propostas ou carrinhos de compras.

Potencialize suas vendas com o Journey Framework

Vender mais e melhor passa por otimizar sempre as experiências dos clientes, seja com navegação mais fluída, seja com campanhas mais adequadas a este momento da jornada. Com o Journey Framework, tudo isso fica mais potencializado, unindo a capacidade analítica da IA e a expertise Humana.

Retenha mais clientes com o Journey Framework

Toda grande empresa sabe que o sucesso começa quando seus clientes desejam continuar sendo seus clientes. O Journey Framework também te auxilia nessa missão, analisando dados de comportamento e estabelecendo planos de ações para a retenção de clientes.

Aumente a taxa de recompra dos seus clientes com o Journey Framework

A recompra é o momento especial em que sua empresa potencializa lucros. Com o Journey Framework, suas estratégias e ações para estimular os clientes a continuarem comprando ficam cada vez mais eficazes.

Promova a indicação da sua marca com o Journey Framework

Marketing digital não se trata apenas de Tráfego Pago e Tráfego Orgânico. O Boca a Boca também faz parte do escopo de trabalho do Journey Framework e ajuda sua empresa nas estratégias de indicação.

Cases de Sucesso do Journey Framework


Duas mulheres estão em uma escada rolante em um shopping.
Por SAMILO LOPES 7 de julho de 2025
Setor: Shopping Center (Cidade de São Paulo) No cenário altamente competitivo das grandes metrópoles como São Paulo, a principal meta de um shopping center é transformar a vasta presença digital em tráfego físico de loja e engajamento direto com os clientes. O desafio reside em criar uma estratégia de marketing digital que não só gere visualizações e cliques, mas que se converta em ações reais offline, como solicitações de rotas e ligações telefônicas. Este era o foco de um de nossos clientes, um renomado shopping center com atuação na cidade de São Paulo. O Desafio: O cliente buscava otimizar sua visibilidade online e impulsionar drasticamente o tráfego de clientes para suas lojas físicas, maximizando a eficácia de cada impressão e clique. O objetivo era aprimorar a jornada omnichannel do consumidor, do digital para o físico, e garantir que as campanhas de mídia paga e as ações de SEO local gerassem leads de alto valor (ligações e visitas). A Solução: Journey Framework – O Motor da Conversão Online-para-Offline A Digital Hack implementou sua metodologia exclusiva, o Journey Framework, para revolucionar a performance de marketing digital do shopping center. Este Framework integra a experiência estratégica de nossos profissionais humanos com a capacidade analítica e preditiva da Inteligência Artificial (IA) de ponta. Através do Journey Framework, realizamos uma análise aprofundada da jornada do cliente e das campanhas, com foco na conversão digital-física: MEIO: Estávamos alcançando o público-alvo correto em São Paulo, nas plataformas certas (Meta Ads, TikTok Ads, buscas locais), com o volume e frequência ideais para gerar impressões e cliques qualificados? MENSAGEM: Nossos criativos e conteúdos eram persuasivos e apresentados no formato adequado para motivar a ação offline, como uma visita ou um contato direto? Com a implantação do Journey Framework, identificamos conformidades e inconformidades em cada ponto de contato, gerando um plano de otimização que não só sugeria melhorias, mas projetava o impacto percentual dessas ações nos resultados finais. Resultados Transformadores: Tráfego e Engajamento em Ascensão 
Um grande armazém cheio de muitas caixas e paletes.
Por SAMILO LOPES 7 de julho de 2025
Setor: Atacadista (Atuação Estado de São Paulo) No competitivo e-commerce B2B do setor atacadista, a capacidade de atrair compradores qualificados e convertê-los em grandes volumes de vendas é fundamental. O desafio reside em otimizar a presença digital para que a marca seja encontrada por seus clientes B2B ideais, seja via tráfego orgânico ou pago, e transformar essa visibilidade em receita de compra e um ROI robusto. Este era o foco de um de nossos clientes, uma marca líder no segmento atacadista com atuação em todo o Estado de São Paulo. O Desafio: O cliente buscava não apenas aumentar sua visibilidade online, mas traduzir o tráfego (orgânico e pago) em um crescimento substancial nas compras e na receita de comércio eletrônico. A complexidade de um e-commerce B2B exige uma estratégia de marketing digital precisa, capaz de otimizar cada etapa do funil e garantir que a taxa de conversão fosse a mais alta possível, independentemente da origem do tráfego. A Solução: Journey Framework – Acelerando o Crescimento com Inteligência para Canais Orgânicos e Pagos A Digital Hack implementou sua metodologia exclusiva, o Journey Framework, para revolucionar a performance de marketing digital do cliente atacadista. Este Framework integra a experiência estratégica de nossos profissionais humanos com a capacidade analítica e preditiva da Inteligência Artificial (IA) de ponta. Através do Journey Framework, realizamos uma análise aprofundada das campanhas e da jornada do comprador B2B, atuando em múltiplos canais: MEIO: Estávamos garantindo que a marca fosse encontrada pelo público-alvo correto tanto em buscas orgânicas (SEO) quanto em campanhas pagas, com o volume e frequência ideais para gerar impressões e cliques qualificados? MENSAGEM: Nossos conteúdos (orgânicos e de anúncios) e a experiência do e-commerce eram persuasivos e apresentados no formato adequado para motivar a conversão e elevar a receita média de compra? Aplicando o Journey Framework, identificamos conformidades e inconformidades em cada canal e etapa, gerando um plano de otimização que não apenas sugeria melhorias, mas projetava o impacto percentual dessas ações nos resultados finais. Resultados Transformadores: Domínio Orgânico, Tráfego Qualificado e Crescimento da Receita no Atacado
Uma mulher segura duas sacolas de compras nas mãos sobre um fundo rosa.
Por SAMILO LOPES 7 de julho de 2025
Setor: Varejo de Vestuário (Atuação Nacional) No dinâmico universo do varejo de vestuário, com a crescente demanda por experiências omnichannel, a capacidade de não apenas atrair olhares, mas de converter esse interesse em vendas lucrativas e recorrentes é o grande diferencial. Muitas marcas buscam a otimização de performance, mas poucas conseguem alcançar o nível de ROAS (Retorno sobre Investimento em Anúncios) e taxa de conversão que impulsiona o crescimento exponencial. Este era o objetivo de um de nossos clientes, uma marca do setor varejista de vestuário, com atuação em nível nacional. O Desafio: O cliente buscava maximizar a rentabilidade de suas campanhas de marketing digital, transformando o alto volume de visualizações e engajamento em compradores reais e receita de compra substancial. O foco era otimizar cada ponto da jornada do cliente, do primeiro clique à compra final, através de uma estratégia de marketing digital unificada e extremamente eficiente. A Solução: Journey Framework – A Alavanca do Crescimento Exponencial A Digital Hack implantou sua metodologia exclusiva, o Journey Framework, para auditar e otimizar a performance de marketing digital da marca de vestuário. O Journey Framework é um motor de crescimento que integra de forma única a experiência estratégica de nossos profissionais humanos com a capacidade analítica e preditiva da Inteligência Artificial (IA) de ponta. Através do Journey Framework, realizamos uma análise micro e macro da jornada do cliente e das campanhas: MEIO: Estávamos alcançando o público-alvo correto em seus diversos canais, com o volume e frequência ideais para gerar engajamento e visualizações? MENSAGEM: Nossos criativos, ofertas e conteúdos eram persuasivos e apresentados no formato adequado para motivar o engajamento, a conversão e, principalmente, a compra de maior valor? Com o suporte da IA, identificamos conformidades e inconformidades, gerando um plano de otimização que não apenas sugeria melhorias, mas projetava o impacto percentual dessas ações nos resultados finais. Resultados Transformadores: Um Salto Sem Precedentes em Performance e Receita
Uma mulher está aplicando um conta-gotas de líquido na mão.
Por SAMILO LOPES 4 de julho de 2025
Setor: Dermocosméticos (Atuação Omnichannel na Grande São Paulo) No altamente competitivo e dinâmico setor de dermocosméticos, a chave para o sucesso não reside apenas em atrair clientes, mas em garantir que cada investimento em marketing digital se traduza em rentabilidade e em um aumento no valor de cada transação. Para marcas com atuação omnichannel, o desafio é ainda maior: otimizar a experiência do cliente em múltiplos pontos de contato, do online ao físico, e maximizar o Retorno sobre o Investimento em Anúncios (ROAS). Este era o foco de um de nossos clientes, uma marca proeminente do setor de dermocosméticos com forte presença omnichannel na Grande São Paulo. O Desafio: O cliente buscava elevar ainda mais a rentabilidade de suas campanhas de mídia paga, garantindo um ROAS cada vez mais alto, ao mesmo tempo em que incentivava um ticket médio de compra superior. O objetivo era refinar a estratégia de marketing digital para converter cliques em compras de maior valor, fortalecendo sua atuação em um ambiente omnichannel. A Solução: Journey Framework – Marketing Digital com Performance Lucrativa A Digital Hack implementou sua metodologia exclusiva, o Journey Framework, para aprimorar a performance das campanhas da marca de dermocosméticos. O Framework integra a experiência estratégica de nossos profissionais humanos com a capacidade analítica de Inteligência Artificial (IA) de ponta. Através do Journey Framework, realizamos uma análise profunda das campanhas e da jornada do cliente, avaliando dois pilares cruciais: MEIO: A campanha estava atingindo o público-alvo correto em seus diversos canais omnichannel, com o volume e frequência necessários? MENSAGEM: A mensagem (criativos, ofertas) estava sendo persuasiva e no formato adequado para estimular a compra e aumentar o valor do carrinho? Com a integração entre Inteligência Artificial e Inteligência Humana, identificamos conformidades e inconformidades, gerando sugestões de otimização com uma clara projeção de impacto percentual esperado nos resultados. Resultados Excepcionais: Rentabilidade Acelerada e Compras de Maior Valor
Uma vista aérea do horizonte de uma cidade ao pôr do sol.
Por SAMILO LOPES 4 de julho de 2025
Setor: Construção Civil (Atuação Nacional) No dinâmico e competitivo setor da construção civil, a capacidade de gerar leads qualificados de forma eficiente é o pilar para o crescimento sustentável. Muitas empresas se deparam com o desafio de escalar a geração de leads sem que os custos de tráfego pago se tornem proibitivos, buscando um equilíbrio que otimize o Retorno sobre Investimento (ROI). Este era o cenário de um de nossos clientes, uma marca proeminente com atuação nacional no segmento. O Desafio: O cliente buscava não apenas aumentar o volume de leads provenientes de suas campanhas de Meta Ads, mas, crucialmente, queria fazê-lo de forma mais eficiente, controlando o valor investido para garantir a lucratividade da sua estratégia de marketing digital. A Solução: Journey Framework da Digital Hac k - Otimização Inteligente para Máximo ROI A Digital Hack implementou sua metodologia exclusiva e testada, o Journey Framework, para redesenhar a estratégia de performance de campanhas do cliente. O Journey Framework se destaca por sua integração única entre a expertise humana de nossos profissionais e o poder analítico da Inteligência Artificial (IA). A metodologia Journey Framework permitiu uma análise cirúrgica e orientada por dados: Diagnóstico Preciso: Avaliamos as metas e, para cada uma, identificamos se o desafio estava no MEIO (se a campanha atingia o público certo, com volume e frequência adequados) ou na MENSAGEM (se a comunicação era persuasiva e o formato apropriado). Ação Orientada por IA: A IA classificou a conformidade de cada atributo e, para as inconformidades, sugeriu otimizações cirúrgicas. Com base em um comparativo (Pugh-like), projetou o impacto percentual que essas melhorias poderiam gerar. Resultados Excepcionais: Mais Leads, Menor Custo em Meta Ads
Uma mulher está aplicando loção na mão.
Por SAMILO LOPES 3 de julho de 2025
Setor: Cosméticos, Beleza e Higiene Pessoal (Atuação Nacional) Em um mercado altamente competitivo como o de cosméticos e beleza, alcançar o crescimento sustentável e mensurável é o desafio constante para marcas com atuação nacional. Muitas empresas investem em marketing digital, mas se deparam com a complexidade de otimizar campanhas e traduzir cliques em vendas B2B reais. Este era o cenário de um de nossos clientes, uma marca proeminente do setor, antes da implementação da metodologia Journey Framework da Digital Hack. O Desafio: Apesar de uma base de usuários sólida e crescente, o desafio era transformar essa audiência em um crescimento explosivo e comprovado nas vendas B2B, garantindo que cada investimento em marketing gerasse o máximo ROI. Acompanhar métricas era essencial, mas transformá-las em lucro, um obstáculo. A Solução: Journey Framework da Digital Hack A Digital Hack implantou sua metodologia exclusiva, o Journey Framework, para revolucionar a performance de marketing digital da marca. O Journey Framework integra a experiência profunda de nossos profissionais humanos com a capacidade analítica da Inteligência Artificial (IA) de ponta. Através do Journey Framework, realizamos uma análise cirúrgica das campanhas de tráfego pago e SEO, avaliando dois pilares cruciais: MEIO: Como as campanhas podem alcançar mais e com melhor qualidade o público? MENSAGEM: Como as mensagens podem ser mais persuasivas e atender melhor o que o público busca? Com o Journey Framework, mais de 35 atributos foram avaliados dentro destes dois pilares, para identificar conformidades e inconformidades. Onde havia um "Não" (inconformidade), a IA sugeriu melhorias precisas, dimensionando o impacto percentual esperado com a implementação. Resultados Excepcionais em Junho de 2025:
Um logotipo para uma empresa chamada digital hack com um astronauta segurando uma bandeira.

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